今日とあるお店で買い物をして列の所に並んでいたら、列に並んでない中国人観光客の方を先にお会計されました。
私も接客の仕事をしているので列に並ばない外国人観光客の相手をすることはよくあるのですが、並ばない人には注意するようにしているのでこの店はちゃんとルールを守ってる客のことを蔑ろにするんだ…もしかしたら私の見た目が地味だから舐められたのかな…とそこからモヤモヤが止まりません。
似たようなお店が他になく今後も利用したいと思ってはいるのですが…こんなことでイライラモヤモヤしてしまう私の心が狭いのでしょうか？皆様はこういった時はどうしますか？
昔注意した中国人が言うこと聞かなかったから諦めてるのかもしれません。わかりませんが。
ショップレビューがあれば、そこに書き込みます。
中国人思ったよりもマジで自分らのことしか考えないですもんね。レビュー探してみます
私も平然と抜かされた経験があるのでお気持ちとても分かります。経験則として思ったのは、そこまで仕事に誠実に向き合ってる店員じゃなければ「なんとなく先に来た方を会計する」ということがあり得ると思います。もしくは、単に先に並んでいたスレ主さんに気づかなかったとかもあるかもです。
もう一度同じことがあれば明示的にこっちからクレームを入れてみて、そのとき誠実な謝罪がなければ、通うのを辞めるか、そういうお店なんだしどんな目に遭うかわかったもんじゃないよな〜と見下しながら利用します。いずれにしろ、相手に変わることを求めるのは沼な気がします。
相手に変化を求めるのは…の部分、とてもハッとさせられました。もしまた同じようなことがあれば今度はちゃんと店員さんに一言物申して、対応見て今後も利用するか決めたいと思います。アドバイスありがとうございます！
急いでたら「私が先です」て店員にも聞こえる声量で中国人の人に直接いう。急いでなかったらまぁいいやってなる。
勇気をだして言うの大事ですね…今後同じような場面になったら頑張ってみます！
割り込み中国人に声掛けるか、店員に言います
今回はえっ…てなって言えなかったので次同じようなことがあれば頑張ります！でも二度目がない事を祈ります！
本部にこういう事があったとクレームいれます
Googleのレビューでもいいかもね！
あまり感情的にならずに冷静に
改善されるかもしれないし、上から怒られろ！という呪いもかけられます
Googleのレビューはナイスアイデアですね。私も結構参考にしたりするので同じような方がいれば参考になるかもです！
その時しか金落とさない観光客に媚びて地元の客を大事にしない店員や店舗は呪われてほしいです。切実に。