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aj2zI5 スレ主 02月05日

東京都アプリのポイントをdポイントに交換した方がいたら教えてください。
dポイントと連携する時に「同意」を押すと、何らかのファイルをダウンロードしますか?と出ます。そんなことあるか?と不安に思いつつダウンロードしても一向に進みません。
交換遅延が起きているようなのでそれはいいのですが、この「ダウンロード」が始まるのは正しいのか不安になっています。
すでにdポイント交換できた方、どんな感じだったか教えてほしいです。

jvQSwr 02月06日

交換しましたが、ダウンロードは出てきませんでした。(ご参考までに、iPhoneのSafariからやってます)
私がdポイントに移行完了できた流れです。

①アプリからdポイントとの連携に同意するとブラウザに移行する。移行するとシステムエラーが高頻度で出るが、たまに「dアカウントが正常に完了しました」と表示されるので、「アプリに戻る」を押す。この時表示されたページは絶対に閉じない、更新しない。
②アプリに戻るとまた「残高不足」などのエラーが出ることがある。アプリでエラーが出たらアプリを再起動し、ブラウザに戻って「アプリに戻る」を押す。
③②を何回か繰り返したら移行できました!

aj2zI5 スレ主 02月06日

丁寧でとてもわかりやすい回答!ありがとうございます!

やっぱりダウンロードなんて出ないんですね……調べても同じような現象が起きた人が見当たらなくて不安になったためとりあえず問い合わせしてみました。

20回に1回くらいの確率で連携完了と出て、喜んでアプリに戻ると今度はそっちでシステムエラーが出るの繰り返しでこれ交換できた人存在するんかい……って絶望していたのですが、この回答のおかげで希望を持てて、しつこく繰り返し繰り返し繰り返しやったらやっと交換できました(´;Д;`)ありがとう

教えてタイムライン