• /uJZKS1月7日
    長文失礼します。
    皆さんはメッセージフォームなどはどう運用されていますか?私は匿名箱、グーグルフォーム、wave boxなどへ移行しながら置いてみて、それぞれでありがたいことに感想などいただけていたのですが、反応が貰える、貰えない、という事に一喜一憂するようになってストレスになってしまった為、現在はメッセージフォームを切置いていません。
    ただ、何かあった際の連絡手段は残した方がサイトのマナーなのかな?とも思っており、他のサイト管理人さんがどのようにしているかアドバイスがいただければと思います。
  • スレ主(/uJZKS)1月7日
    ちなみにいくつかのサイトさんをサーチから見させていただいたのですが、ほとんどの方がwaveboxかweb拍手が現在は主流のようで、それ以外の運用方法でアドバイスいただけますと幸いです。
  • OFC7ZZ1月8日
    返信先: @/uJZKSさん Contact form7というテキストボックス埋め込みメールフォームを使ってます。
    荒らしも来ないほどのオンリーワン過疎サイトなので、拍手送信などの半端にコメントを送りやすくしたとしても、結局来ません。来たときだけメールで本文通知されるので確認疲れみたいなのもなく向いているなと思ってます。
    持論なので皆さんそうだとは絶対思ってないですが、わたしは公開しているものに責任を持ちたいなと考えているので、連絡手段はサイトに1つないとダメだろうと思い込みがあります。その連絡口からたまたま嬉しい感想が来たら最高!くらいに考えて設置しています。何か参考になれば幸いです。
  • Sj85pW1月8日
    サイトはいろんな環境の方が見るので不具合報告のためにも何かしひとつ連絡方法はあったほうがいいと思います
    特定のページが
    スマホで見れない(PCでは問題なかった)
    Safariで見れない(Chrome、firefoxでは問題なかった)
    などは実際に言われたことがあります

    自分の持ってない環境での不具合は言ってもらわないとわかりません
  • j/dTix1月8日
    不具合等の業務的な報告用にGoogleform、感想用にwaveboxを置いています。
    もし何か表示崩れがあったら報告してほしいので、連絡用フォームはあった方がいいかなぁと思います。
    メッセージが来たときはメール通知があるサービスにすると普段は忘れていられるのでいいですよ!
  • スレ主(/uJZKS)1月8日
    返信先: @OFC7ZZさん 確認疲れという言葉がとても今の気持ちにしっくり来ました!そう簡単に誰かに良いと思ってもらえる訳無いと自分が一番良くわかっているのに「もしかしたら」と期待して打ちのめされてを繰り返してとても虚しくなっています...
    ご提案いただいたメールフォームのような形でしたら、通知が来た時に見れば良いし「たまたま嬉しい感想が来たら最高」という気持ちの方がきっと心持ちが楽になりそうです!
    Contact Form7というメールフォームサービスを知らなかったので、調べてみようと思います。
    いただいたアドバイスを読みながら、きっと中途半端に誰かの反応がわかる媒体が自身に合っていないんだと気づきました。大変参考になりました!ありがとうございます!
  • スレ主(/uJZKS)1月8日
    返信先: @Sj85pWさん やはり必ず一つは連絡手段があった方が親切ですよね。
    スマホとPCでは確認していたのですが、使用しているブラウザごとによって不具合が発生する場合があるというのは知識としてありませんでしたので、大変勉強になりました!
    見てくださった方によって使用している端末も、環境も違いますし、メッセージでご連絡いただくのが1番的確に不具合がわかりますよね。
    実際にそのようなメッセージを送ってくださる方がいらっしゃるとの事なので、色々と検討して連絡先を設けたいと思います!
    サイトの管理人さんの実体験が伺えてとても為になりました!ありがとうございます‼︎
  • スレ主(/uJZKS)1月8日
    返信先: @j/dTixさん 2つのフォームを使い分けられてる方もいらっしゃるんですね!
    やはりサイト表示の不具合が発生した時のために、報告してもらえるような場所を設ける事は必要ですよね。
    以前はgoogle formを連絡用兼質問箱のような形で使用していたのですが、もっと業務的な内容の物に変えて使用するのも良いのかな?と思いました。
    通知が来ないタイプのツールだとソワソワしてしまうので「メッセージが来ない限りは通知は無い!」とわかるツールに変更した方が自分には良いんだと思いました。
    忘れられる距離感が大事ですよね!
    もしかしたら、という気持ちがストレスになっていたんだな〜と気付いたので、自分のメンタルと良い距離感を保てるメッセージフォームを設置したいなと思います!ありがとうございました!
  • スレ主(/uJZKS)1月8日
    どの方も親身にアドバイスをくださり、ありがとうございました!
    お返事を書きながら、自分が思っていた以上にサイトに依存していたのかもしれないな〜と思いました。まだまだサイト初心者で勉強不足である事もわかり勉強になりました•••!

    また、お話をうかがえた事で責任を持って管理するために連絡手段は必ず必要だとも気付きました。
    色んなツールと自分のサイトの相性、そして自分の感情と程よく距離が保てる物を検討して、連絡手段を設けようと思います!
    心持ちがとても楽になりました!本当にありがとうございました!