くるっぷ検索よけが貫通してたっていうまぁまぁダメージ大きい不具合あったのに、それをユーザー全体に知らせる通知機能使わないで公式垢のみでお知らせするだけで対応があんまりだと思うわ。
公式垢も任意フォローだからフォローしてないユーザーは不具合があった事すら分からない状態。
どんなSNSでも不具合やミスってあるしそれは仕方ない事だと思うけど、その後のリカバリーが出来ないのは本当にまずいと思う。