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あまり深い経験があるわけじゃないけど、おっしゃる通りこの点のサービスをやっていたら「24/365(24時間、365日)」で対応するのが一般的じゃないかなぁって思っちゃいますね... -
確かに休んで下さいと言うけど、こういう情シスってどこかで代休取ったり、代わりばんことかするんじゃなかったかな。