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【ヤマト匿名配送】ヤマト運輸のシステム障害に伴う配送エラー発生のお知らせ
このたび、ヤマト運輸のシステム障害の影響により、一部のお客さまにおいてヤマト匿名配送の発送作業が行えない事象が発生しておりました。
該当する頒布者様につきましては、下記「3. 対応方法」をご確認のうえ、ご対応いただけますようお願い申し上げます。
1. 発生時間帯
2024年12月28日（土）8時30分頃 ～ 15時30分頃
2. 発生事象
ヤマト匿名配送のお荷物の発送時に「受付済みのため受付できません」というエラーが表示され、送り状の発行ができない。
※ピクスペ匿名転送の発送には問題ございません。 -
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3. 対応方法
お近くのヤマト営業所にご来店いただき、「予約番号（受付番号）」と「予約パスワード」を受付担当者にお伝えください。
再発行伝票を用いて発送手続きが可能です。
（注：ttersのためヤマト運輸直営店の検索URLは省略しています）
このたびは、お客さまに多大なるご迷惑とご不便をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 -
発生時間帯は2024年12月28日（土）8時30分頃 ～ 15時30分頃
返信欄にピクスペ公式Xから詳細引用します