ファンボックスのアンケ(一定期間内開設者のみ？)に支部のことも書いたけど、問い合わせよりは読まれるだけで、支部にメリットないことは全部実行されないと思う。支部はただの営利企業だし。
ただ、私もファンボは他類似サービスよりメリットがほぼないから有料プラン作ってない。