「なんでこんなことも分からないの！？」って相手を傷つけるような言い方したら相手もますます意固地になって話を聞いてもらえなくなるよ⋯
意見の違う相手に否定から入るの良くないよ
どうしたらこちらの話を聞いてもらえるか、聞きたくなるか、って相手の立場で考えようよ