• Alfi6w10月5日
    2ヵ月短期のコルセン入って研修2日+OJT1日で電話取らされた
    業務内容難しくてまだ受電出来る程じゃないから無理です、と言っても強引に出てくださいで、優しいお客様だったから何とか終了したけどこれもうダメだな

    スクリプトなし、物理メモやペン禁止でPCメモのみOK、最低限のデスクトップでもなく、小さめクロームブックで会社HPや見にくいマニュアルパワポを開きながらご案内
    会社側は受電内容はほぼ決まっているからごれを覚えればいい!と強引だけど、ならそれのスクリプト作ればいいじゃんと思うのにないし、実際にモニタリングしたら色んな質問や会話飛び交っていた
    うそつき

    短期だからこそ即戦力が欲しいとか研修に日数かけたくないとかあるんだろうけど、最低限着台テスト位やれよ
    隣で一緒にSVが聴いて教えるから大丈夫!じゃないよ
    こんなコルセンでやれる自信全くないし、今週中に無理ですって派遣会社に電話する事になるのが目に見えるわ
    あーあ、今の派遣会社うまく行ってたのに
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