MBTI、人の心理傾向を属性で括るから場合によっては対立も招きやすいけど、自分だけではたどり着けなかった他者の視点や行動理由に納得できることも多くて、トラブル時の折衝や他者理解の助けになって感謝感謝。漠然と考えていた「みんな違ってみんな良い」を形にして説明してもらってる感じだ。