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普通に薬局にクレーム入れたらいいよ -
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お釣りが間違っているので声をかけたら、「どしたー?」って返事されたのもびっくりしました。駅前の生活保護者、年金生活をしている人が多く集まる薬局だったんですが、場所柄なのかそういう対応をされがちなのかもしれない。。。 感情が迷子です。 -
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入れました。「それは困りましたね。その後体調はいかがですか?」とよくわからない方に論点を変えられて、まともに相手をされずに終わっちゃいました。。。心を病んでいるからおかしくなってると思われているんですかね?? -
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うわ、それは災難でしたね…
たまになぜか「心身が弱ってる相手を気遣うこと」が「対話の知能レベルを下げること」になる人がいるんですよね、普通医療や介護の現場だとそういう扱い(大人に赤ちゃん言葉で話しかけるとか、病名薬名で差別をするとか)をしてはいけないって指導されるんですけど…
もしチェーンなら本社にも連絡したほうがいいかもです。「嫌な気持ちになった」というだけではなく「薬の効能や副作用について説明を受ける前に、病名だけで差別的な扱いを受けた」ということを強調して言うのがいいと思います -
うつ病の薬をもらいに薬局に行ったら、
薬剤師「希死念慮はありますか?」
私「え????」
薬剤師「……えーっとね、死にたくなることはないかな?」
私「いや、あの、」
薬剤師「一緒にお薬の数、数えましょうか! これがね、朝に飲むお薬です。ひとつ、ふたつ、……はい、一緒に数えて!
↑こういう対応を受けた。突然5歳児を相手にするような。。。なんでこんな態度が変わったのかわからないし、帰る前に「一人で悩まないで。いつでもここに電話して」って「命の電話ホットライン」を渡されました。
これ……マニュアルに書いてあるんですか……? マジでこういう対応されてビビってます。希死念慮の意味説明をされたこともびっくりだけど、うつ病の患者に「死にたくなるの?」って聞く薬剤師がいることに驚いた。