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分かりにくいヘルプ作る会社側が悪いのに、同じ質問の問い合わせ多すぎwって馬鹿にするコールセンターのアルバイトと似た思考なのが分かってがっかりした -
よくくる不具合に関する問い合わせがあるなら、「現在確認されている不具合(調査中)」みたいな一覧をどこかに掲載したらいいですよね
もちろんリテラシー低い人による「ここ見たらわかるよ」ってだけの質問もそりゃあるとは思うけどさ、FAQに適切な項目があればそのURL突き返せば済むだけなんだよね