ここでも散々言われてるけど、一般的な企業はお問い合わせ多い→わかりやすくFAQを整備しようってなるけど、ここはお問い合わせ多い→問い合わせ来ないようにしよ！てなるのが意味わからん
そもそもお問い合わせ多いの、日本語がヘタクソだからでは？わかりやすい言葉で伝える努力すれば問い合わせは減るもんだけどな