自分が問い合わせしたときは割とすぐ返事がきたから、みんなそうだと思ってたんだけどそうじゃないんだね。
たまたま自分が聞いたことは答えやすかったんだろうな…。
そういうある意味での特別扱い、別に嬉しくないよ。他の人たちにも誠実に対応してください。