コールセンったー

1月6日に作成 #仕事
コールセンターで働くみんな集まれ〜!!
個人情報とかどこの会社とかどこのチームとか特定されるような内容はもちろんNGで!!
愚痴はもちろん、嬉しかったこととかも上記に触れない感じでつぶやいてください〜
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  • 4DZkn99月10日
    ゴネジジイに当たってしまった〜ほんとこちらの注意事項飲めないとサービス提供できないようにしてほしい〜!納得してくれてる大多数の良いお客様に申し訳ない気持ちになる……
  • OCic/09月7日
    受電数に対して人少ないんだから全部取り切れるわけないじゃん…そして目標取っても我々に還元は無いし。どーでもいいわ。
  • 97yNmd9月5日
    お盆の繁忙期プラス災害に次ぐ災害で疲れちゃった……災害で忙しくなるジャンルの皆さん強く生きていこうね……
  • 7F8BVZ9月1日
    他のコルセンに私用でかける時、コルセン勤め感をあんまり出さないように気をつけるかつ、感じ悪くならないように細心の注意払ってかけちゃう
  • AxNiaP8月30日
    コルセンで一か月限定の仕事してた
    実は以前そのセンターで働いてたことがあって別にクビとかじゃなく家庭の都合で退社して、何年かしてから求人に再応募したら不採用だったからもうそのセンターとはご縁がないんだと思ってた
    そしたら求人サイト経由でスカウト来たから応募したら採用されたって流れ
    入ってみたら酷かった
    リーダー側に私の経歴伝わってなくて私はセンター内の別部署からの応援メンバーだと思われてたみたい
    すっかり変わってる端末の使い方や細かいルールも知ってるのが当然でわからないと言うと嫌味を返される
    最終日はお疲れ様も何もなく資料も社員用タグもそこに全部置いてってねはいバイバーイ、でリーダーは目も合わせてこない
    二桁の年数のブランクの割に頑張ったのにそりゃないわ
  • W8HMG08月30日
    またチームからリーダーで脱藩者出た。うちのチーム格段に忙しいし、難易度も高いのに他のチームと賃金一緒じゃそりゃ脱藩相次ぐって。脱藩したい……
  • lKDlvR8月29日
    基本的にテンパるから急かしてくる客だと焦って頭真っ白になって知らん地域の地名全く聞き取れなくなる……急いでるならゆっくりしゃべってくれないと聴取終わらないしより時間かかるんだけどあいつらに何て言ったら通じるんだろ。やめたい。
  • fC7Ebo8月28日
    だ〜か〜ら〜履歴あるとは言え、把握すんの時間かかんの!!特にお前みたいな厄介客だと履歴長いし、OPによっては次の入電時何すりゃいいのか書いてないのもいるし(これもSATSUI)同じこと聞いたからってキレる奴まじ放置してやりたい〜!!!
  • n.QI.m8月24日
    マジで仕事嫌気さしてきた……手取り爆安なのに難易度高いし責任は重いし客にはちょっと同じこと聞いただけでキレられるしもうやだ
  • o3sYzE8月24日
    今月重め案件多すぎてゲンナリ……うちだけ??それとも私だけ??
  • egnUHP8月23日
    再入電で全く知らん案件に突然巻き込まれた挙句、内容把握中に客に怒られるの一番解せぬ。切りたい。
  • eT3LTb8月23日
    もーやだーー弊社特別時の対応多岐に渡りすぎて対応しかねる〜〜!!「今これなのでこの案内してくれ」って全体に行き渡るようにするか随時デカデカと貼ってといてくれ!?って気持ち!!
  • 0K.O5I8月22日
    正直、自分の中で管理者のランクあるよね笑
    この程度の質問なら聞けるけど、難しそうだとこいつに聞いたら逆にめんどくさいことになるな…って思う人いる……
  • FI5A128月21日
    「混んでる」って言ってるのに「急いでるから早くしろ!」って言ってくるだけで厄介認定だよ。皆ほぼ平等に急いでるし、お前だけじゃねえんだわ
  • 6bBBkb8月21日
    他拠点アホすぎて、「そこまで(無能を)予想して書かないといけないの!?」ってなってる。そこまで面倒見切れん……
  • 1J97im8月18日
    話通じなくてキレるのじーさん多いから早くこの層絶滅しないかな……って思ってる……
  • w43W9k8月18日
    お盆も仕事で、今日も仕事でお盆明けだからバカ受電多くて瀕死……こんな繁忙期なら手当てつけて〜!もう疲れたよ〜〜
  • 0nBNqW8月16日
    コミュ障で口下手でこの仕事絶対に向いてないのに、他の職種の経験が乏しいから、コルセンしか採用されないし、派遣でもコルセンしか紹介されない。
  • .G3VzS8月13日
    世間はお盆なのにどうして問い合わせは減らないの
  • H/IfX/8月13日
    アウトバウンドないって言ってたのにあるじゃん…カスハラするお客様ウザい。何でも応えると思うな。意見として受け止めます(叶えるとは言ってない)