今日トラブルあってプライベートで同業別会社に電話かけたんだけどOPの方、無駄が無くて聞きやすくて学び……私もがんばろ

前置きってか注意事項とかそりゃ長いよ！！お前みたいな面倒くさいこと言い出す奴が多くて、後で言った言わない論争とか「聞いてない」とか起こるからここまで注意事項長くなってんの！！

運転しながら電話かけてくる人、危ないからやめてほしい。スピーカーにしてるから大丈夫大丈夫、じゃないよ。事故に遭っても責任取れないよ。メモも取れないだろうし。せめて路肩にでも止めてから電話してきて下さいよ、って思う。

始業前はパソコン立ち上げの為に早く行かないといけないし、帰りは後処理あって定時バーン！で帰れないのバグすぎる〜！！

急いでるんだから早くしろ！って言いながら、急いでいる理由や時間がかかることへの苦言ををだらだら何分も以上喋る人、5分で終わる案内が20分になったりして「なんでこんなに時間がかかるんだ」って怒られても、自分が長引かせたんじゃんって思う。謝るけど、釈然としない。

割と部署に人多いので、しばらく見てない人が辞めたのか休職してるのか異動なっただけなのか気にはなってるけどわからないまま過ごしてる…

もともと方向オンチ&右左混乱しがちなので現在地の特定にお時間いただいてほんと申し訳ない………もっとスマートにできるようになりたい……毎日心の中で5億回謝ってる

予想に反してほぼ定時で帰れてよかった……

そういえば前「それで給料もらってるんでしょ！？」みたいに詰められたことあったけど、時間で割ったらほぼ最低時給ちょい位で、お宅さんのような93客の相手してらんないんだよな〜と上の空で思ってたわ……

休憩が一度に10分なの無理……
1分でも過ぎたら小言言われる
休憩室までの往復時間込みだよ

お客さまは良かったんだけどな～～～上司と合わなくてやめちゃった
センター長はまじめっちゃいい人だったのになー！！

お客様の名前をPCに入力する時、外国の、特に東南アジア系の名前が名前なのか名字なのかどこで区切るのか電話だと全然わからない。しかも名前だけネイティブで発音されるから。外国人のお客様増えたよね。

昔コルセンで短期バイトしたことがあるんだけど、「お前は自分が今何を言ってるのか聞こえてるか？」という電話はやっぱり時々あったなぁ…。
あんなのがよく社会生活送れてるよ…。

キラキラネームのお客様、漢字を聞いても電話口での説明がよくわかんなかったり、変換ですぐに出てこなかったりで面倒だなって思う。変わった響きだと聞き間違いもしちゃうし。

何か……明日から業者探すのめちゃ大変そうで仕事行きたくない………

弊社、業務多岐に渡りすぎてもう処理能力おいつかない〜〜〜！！！！！！

コールセンター、働いた事あるけれど
上司さえしっかりしていたら、楽だったかもな
客は顔が見えないし、飴玉舐めながらやっていたことある
辞めた理由は、自分が休みだった時のクレームを押し付けられた時
上司もフォローしてくれなくて、やる気無くしてやめた

コルセン、基本的に自分VSモニターと客って感じだから職場の人とあんまり深く関わらなくていいので、社と上司と客層だけクソすぎなければ割といいかも……って思ってしまっている……

午後もみなさん頑張りましょ

ストレスなのか首の神経痛爆発…………