お問い合わせがメールのみって、急いでいる時に正直がっかりするし、ちょっとイラっとする。そう言う時、お問い合わせしても、大体メール返ってくるの遅いし。
電話対応が大変なのは分かってるんだけど、焦っちゃってるとね…。