仕事をしている中でお客様から時折いただけるお礼の言葉は自分の存在価値を感じられて好きなんだけどなぁ。でもクレーム処理とかしたこと無いからこんなこと思っていられるんだろうな。
人の罵詈雑言をどんなに浴びても慣れることは無かったから、クレーム処理なんてやったらいよいよ何も出来なくなりそう。