企業側のミスで葬儀が台無しになり、家族でクレームをつけた。
接客業の弟に後から猛批判され、「俺もどうにもならんことで客に叱責されることがあるからつらい。こっちが損をしてでも流すべき。誰のための行動なん？カスハラにならんようにな」と言われた。

あーこういうメンタルの人種が一度の失職も無く働けて、世の中回してるんだと思ってしまった。自分の非で顧客に迷惑かけても、相手の感情なんてどうでもいい。相手を悪者にして被害者になれる。そういうメンタルか。