返信先: @eIh0Gdさん 主さんがどういう接客のお仕事してるか分からないから自分語りになりますが、
自分がそういう客に当たった時は他のお客様達に「店員さん(自分)はあんなに丁寧にしてくれてるのにあの客は何に怒っているんだろう？」と思わせるくらいその攻撃的な客に対し輪をかけて丁寧に接客するようにしています。
丁寧に丁寧にすると自然と時間もかかるので、大抵早くしてと客の方から逃げるように帰って行くので、そんなときは心の中で勝ったとガッツポーズします。
参考になれば…。