家の中の光回線や無線ルーターやらネット契約会社がぐっちゃぐちゃなんだけどどこがどうなってるかちやんと謎を解明して整備してくれるサービスとかあるんでしょうか？その場合どんな会社に頼んだらいいでしょうか？

教えてッター
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4LIjYb1月5日

家の中の光回線や無線ルーターやらネット契約会社がぐっちゃぐちゃなんだけどどこがどうなってるかちやんと謎を解明して整備してくれるサービスとかあるんでしょうか？その場合どんな会社に頼んだらいいでしょうか？

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Eotc291月5日

・利用料金が銀行引き落としかクレジットカードで支払っているはずなので(ぐちゃぐちゃなレベルなら自分でコンビニ支払いとかはしていないと推理)支払い記録や銀行の通帳を確認して現在契約が残っている回線を確認。
なお通帳や支払い記録だけでよくわからない場合は疑わしい引き落としや支払いの記録について名義を片っ端から検索かければなんとかなる。同時に契約更新の案内がメールや封書で届いていないか確認。
・とりあえず配線を一本づつ抜いてネットが使えなくなったらそれが現在ちゃんと使ってるネット契約。不満がなければそれ以外を解約。

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スレ主(4LIjYb)1月5日

返信先: @Eotc29さんご丁寧で詳細な順序をありがとうございます(；ω；)変なネット回線の営業電話で親が勝手にコロコロ契約を変えてしまう為困っておりましたが、この手順をなぞりながらならできそうです…！

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Eotc291月5日

返信先: @4LIjYbさん･･････あー(納得した顔)。うちの親はネットにまったく疎いので全部私に相談してくれるからそこでストップ掛けられるんですが、勝手に変えられるとかなり困りますよね･･･。
回線契約してくれる客リストに載ってるかもしれませんし、家庭電話の線はネット用に使うとしても、いっそ電話機は片付けて携帯で連絡とるようにするとか、なんらかの迷惑電話対策機能がついた電話機に変更するといったことも検討してみてはどうでしょう。

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スレ主(4LIjYb)1月6日

返信先: @Eotc29さん電話機は盲点でした…！なんの機能もついてない古いやつをそのまま使ってたので回線調べと同時並行で対策付きの電話機を探してみようと思います！

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