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pictったー
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j64D0E
2023年10月30日
返信先:
@自分
(1/2)
弊社サービス情報漏えいに関する追加調査報告
このたびは弊社サービスにおける個人情報の漏えい事件により、皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。
既に先日ご案内させて頂いた情報漏えいに関するご報告(※1)に加えて、PFI認定フォレンジック調査会社(※2)による追加調査の結果、ユーザーの皆さまのクレジットカード情報の漏洩(収集、および外部への転送)は発生しなかったことをご報告させて頂きます。
現在、万全を期すためカードの決済機能については全て停止しておりますが、現在追加で検討中のセキュリティ体制(※3)が整い次第、決済の再開を検討させて頂きます。
また、現在お問い合わせを頂いているクレジットカードの不正利用についてですが、弊社サービスによる漏えいの事実を重く受け止め、全額補填をさせて頂く方針を継続します。
ただし、お問い合せの前にご利用のカード会社様への確認を事前に行って頂ければ幸いです。
返信の受付は終了いたしました。
弊社サービス情報漏えいに関する追加調査報告
このたびは弊社サービスにおける個人情報の漏えい事件により、皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。
既に先日ご案内させて頂いた情報漏えいに関するご報告(※1)に加えて、PFI認定フォレンジック調査会社(※2)による追加調査の結果、ユーザーの皆さまのクレジットカード情報の漏洩(収集、および外部への転送)は発生しなかったことをご報告させて頂きます。
現在、万全を期すためカードの決済機能については全て停止しておりますが、現在追加で検討中のセキュリティ体制(※3)が整い次第、決済の再開を検討させて頂きます。
また、現在お問い合わせを頂いているクレジットカードの不正利用についてですが、弊社サービスによる漏えいの事実を重く受け止め、全額補填をさせて頂く方針を継続します。
ただし、お問い合せの前にご利用のカード会社様への確認を事前に行って頂ければ幸いです。