• (公式Xの11月27日、28日ポストより)
    【 重要なお知らせ 】 (1/3)
    現在、一部決済サービスを停止しておりますが、12月中旬に再開を予定しています。

    ★現在、各サービスにおいてセキュリティ対策を施しておりますが、今回の決済処理の再開にあたり、更に強化を行っております。
    ★セキュリティ対策だけではなく、ユーザーの皆さまの情報の取り扱いについても社内にてポリシーの策定や各種体制の確立を行っております。

    ユーザーの皆様の安全を最優先に考え、万全の状態での決済サービス再開を目指しております。

    そのため、進捗状況によっては再開時期が変動する可能性がありますことをご了承いただければと思います。
返信の受付は終了いたしました。
  • スレ主(7N3kLG)2023年11月29日
    (2/3)
    決済サービスの再開にあたり、弊社の以下のサービスに変更がございます。

    ★pictSPACEの頒布物決済について
    ☆現在のバンクチェック決済(銀行振込決済)を廃止し、従来通りのクレジットカード決済・Paidy決済(コンビニ決済・銀行振込決済)への移行を行います。
    ☆匿名配送料を頒布者が負担できる機能を再開します。

    ★pictBLand(pictMalFem)プレミアム会員サービスについて
    ☆入会受付を再開いたします。同時に新規会員登録も再開いたします。

    ★pictSQUAREサークル参加について
    ☆引き続き無料での参加を継続する予定です。

    ユーザーの皆様が安心してご利用いただけるよう、全力を尽くしてまいります。
  • スレ主(7N3kLG)2023年11月29日
    (3/3)
    また、各プロダクトの決済再開時に、セキュリティ対策の何をどのようにし、どのような体制を取っているかを詳細にご説明させていただくページの公開を予定しております。
    私達は、このインシデントを決して忘れず、反省し、対策を行い、皆様が心から安心できるサービスを創っていければと思っております。(pictBLand)

    運営では皆様の信頼を裏切る形となってしまったことを、深く受け止めております。
    さらに強固な体制を取るため、これまでの間、社内外の体制を整えておりました。
    お問い合わせにて各種サービスの決済再開時期についてたくさんのお問い合わせを頂いており、大変お待たせしておりますことをお詫び申し上げます。下記の通りいましばらくお待ちいただければ幸いです。(pictSQUARE)

    (スレ主注:文字化け対策に一部記号を変更、ピクスクの「下記の通り」にはスレと同じ内容が続くため省略しています)