返信先: @CSR8Rjさん かなりしんどいですね。
私も、何度教えてもとんちんかんなことをする方を指導したことがありますが、早く辞めてくれと毎日願ってましたよ。でもそういう人に限って辞めないんですよね。

私は、何かミスするたびに「しなければいけないこと、してはダメなこと、何度聞いても忘れるなら自分で分かるようにメモして忘れないようにしてください。」と何度も繰り返し伝えました。
あなたが文書で残るようにわざわざメールで親切に教えてあげても、そのメールを無くしましたと言うような人なんですから、全部自分でさせましょう。あなたが頑張る必要はないですよ。
ただ、言葉が荒くなったり威圧的な態度を取るのはダメです。主さんのお気持ちは痛いほど分かりますが、主さんの立場が悪くなってしまうので。
他の方がおっしゃってるように毅然とした態度で接しましょう。

多分なにかしらの障害がある方でしょうから、主さんの上司が真剣に考えてくれる方ならば「大変申し訳ないのですが、私では指導しきれません。これ以上1人であの方の指導をしていると精神的におかしくなってしまいそうです。」と伝えてみたらどうでしょう。
本当の意味での解決は問題ある方が辞めることですが、それを待っていると、主さんのストレスや精神面が心配です。