聞き上手として相手を満たす方法、それはリアルタイムで相手の表情を真似ること。口元だけニヤリとしたり眉間にシワを寄せたり、表情の変化に同調すると「話が通じてる」と相手に思わせるらしい。これを実行してから話しかけてくれる人が増えた。