返信先: @TyXv97さん 制作会社でディレクターしています。
主さんと同じ立場かと思います。

結論から言うと、うちの会社の方針としてはですが、そのような状況の場合、一切書類は作りません。

なぜなら、それは、A社とB社の間で取り交わすものであって、私たちの関与することではないからです。
我々はA社のWebサイトを作っているのであり、単なる業務委託遂行者にすぎません。

A社のサイトのコンテンツを制作はしますが、そのサイトコンテンツの内容について法的責任を負うのはA社であって、我々ではありません。
したがって、A社のWeb担当者に対しては「一応、ユーザーインタビューの出演OKについては同意とってくださいね。心配なら書面にした方がいいかもですね。」的なことは言いますが、絶対に取れとか、取らないとユーザーインタビューの取材はできない、とかは一切言いません。それはA社のWeb担当者とA社の法務や顧問弁護士が判断すべきことだからです。

あくまで、これはうちの会社のケースですが、心配ならご自身の会社の法務か顧問弁護士に確認してください。多分、制作会社側が甲乙に名前出すような形には、まずならないと思いますよ…