ミスをするのにも理由があるんですよ。例えば客が話半分に聞いていて後で聞いていないと勝手に怒られたり、相手を突き詰めるような言い方や感情的に上から目線で怒鳴りつけたりして失敗したり、高圧的な態度で自分の都合で此方側の事を振り回してくる我儘だったりだとか。

そういう態度で来られるとさ、そりゃ失敗もするでしょ。全部がこっちに非があると思わないでほしい。それなりの常識と節度を持って来てくれるだけでも心身共に違うんだよ。