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接客業の愚痴ったー
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qAegBj11月27日買った商品を台に投げられた上にポイントカードを出し忘れたから会計後に出したら舌打ちされた!っていうクレームが来たらしいが、レジに1人になることは絶対にない環境でその人がそんなことをしているのを誰も見たことがない。でも上は「お客様にそう言わせてしまうほどの接客だったことは事実だろうから気を付けるように」って。してもいないことをどう気を付けるの?そんな対応だからこういう客とも呼べない馬鹿がつけ上がって嘘ついて店員を貶めようとまでするし、どんどん人が辞めていくんだよ。 -