田舎なのでカーディーラーにお世話になってるけどエンジニアさんが整備の内容説明するときに話聞かないとか文句つける客いたら大変そうだな…と思った。そういう時どうするんだろ。
必需品なのに客単価が高いから変な人もいそうだし、そういう人の相手もしてるから余計そう思ってしまう

接客中面と向かって咳されるの不愉快。
こっちがマスクしてても向こうがノーマスクで咳されると意味ないんだよなあ…というかそもそも咳が止まらないならマスクしろ。咳エチケットという言葉に嘲笑うやつまじ腹が立つ。
店員も人間だと言うこと認識してくれ。

近くの高校のガキどもが迷惑すぎるから「迷惑行為をするお客様のうち所在があきらかな方は所属機関へ通報するため動画撮影いたします」ってやりたい
何度注意しても店内でもの食うわ通路に溜まるわ騒ぐわで
名前がわからんから「そっちの生徒さんが」ってアバウトな通報しかできない

客がレシート要らない場合、返品・交換承れないのでご了承ください的なことを言うんだけど、みんな説明してるそばから被せるように「ハイハイハイハイ！！わかったから！！」とか言ってくる。なんでそんな性格悪いの？こういう奴に限って後日返品を希望したりするんだよな(もちろん断るけど)

上司が「必ず店の前に誰かスタッフがいてキビキビ動いていること」とか言って、店の前に何の作業もないのに居て何かしてる風に過ごさなきゃならないのが苦痛だった。
店の前なんて作業台すらないから事務的な作業は出来ないし、店奥のレジ台でしてたら怒られる。というか暇なら事務作業やってても良くない？サボってるんじゃなくて必要な仕事なのに。
店内の移動も小走りにキビキビと！とか言われて、発注で同じ場所に留まってたのに「動きが少なく暇そうだから評価減点」とか理解出来なかった。
店員が小走りに動いてるのが「活気があっていい店！お客様も入ってくる！」とのことだけど肝心のビルに客が入ってこないんだから意味がない。もうその会社辞めたけど。

経営理念◯ヶ条を朝礼で大声で叫ばされる会社は上の人間が平社員を人間とも思っていないって印象。

あくまでも自分のいたところがだけど。
客にはいい顔をしたいからどんな無茶な要求も受けるしサービス残業に食い込むような無茶な業務も一気に増やすけど、それをやらされるのは平社員。実際に使い捨ての奴隷くらいにしか思ってないんだろうな。

自分等は何もやらないくせに表面的にいい顔をしただけで世間からは好印象を得られるんだからいい気なもんだよね。

ミスをするのにも理由があるんですよ。例えば客が話半分に聞いていて後で聞いていないと勝手に怒られたり、相手を突き詰めるような言い方や感情的に上から目線で怒鳴りつけたりして失敗したり、高圧的な態度で自分の都合で此方側の事を振り回してくる我儘だったりだとか。

そういう態度で来られるとさ、そりゃ失敗もするでしょ。全部がこっちに非があると思わないでほしい。それなりの常識と節度を持って来てくれるだけでも心身共に違うんだよ。

お客様第一優先の考え方を改めてほしい。失礼な接客はクレームの元になるからしない方が得策なの理解できるが、だったら従業員のメンタルケアや職場環境を整えて働きやすいようにするだとか、その辺りに重きを置いてほしい。

ただでさえインバウンドで外国人観光客が増えて切羽詰まってるっていうのに、母国語が通じる筈の日本人客が糞で対応に追われてストレスマッハなのにさ。

「接客業ならメイクしなければならない」
と、言われるのに「髪を染めるのは禁止」だし
「ネイル」も禁止。
でもありのままの顔面をお客様に晒すのは失礼
だけど化粧品は自腹。
なんか、ふーーーーーーん？？？？ってなるんです…

全部入力し終わってから「これとこれは領収書別で」と言われて殴りたくなった。そんなこと最初から言えよ。

インカムを装着するの忘れてて、朝礼に出るのが遅れた。店内放送か直接呼びに来てくれても良かったのに。つけ忘れていた自分の落ち度だけどさ、呼びにすら来ないってそれなんて虐め?

シフト交代の件を同僚にラインで送ってもなかなか返信ないし…。マジで今の職場、退職しようかな。時給は最低賃金以下、なのにやる事が多いしクソ客には何故か高確率で当選するし、店長や副店長のフォローが何か起こる前に代わりに対処してくれないしでもう嫌だ。

ほんと、シフト希望する側はワガママだよね。。弊店のバイトも面接時は「どの曜日でも可能です♡」だったはずなのに毎週土曜の朝は通院があるとか言ってる…だから面接時に言えと

ラジオとかラジカセとかただの電池切れ（電池交換すれば正常に動く）で持ってきて「壊れてる」って言い張る客定期的に現れるのなんなのアレ？
チェッカーで電池の残量見せながら電池切れだと伝えても、なんなら備品の電池でテストして見せても「壊れてる」の一点張りだしなんなの？
電池は消耗品です。永久に電気が湧いてくるわけではありません。って説明すればいいの？

自分の段取り悪いくせにこっちのせいする奴は客ですらありません

汚客がゴミ、返却口を見てレジにいる私を呼んで、「汚いなあ」と言って突っ立ってた。「あ、すいません〜」とは言ったがそんな汚くなかったし、お前のような汚客が汚して言ったんだろうがくそじじい

私もシフト作ってたことあった。
土日祝勤務する前提で採用されたはずのバイトは当然のように週末希望休出して、オーナーがそれにキレて板挟みになる。
バイト掛け持ちしてる子には「早くシフト欲しい」って言われるけど、別のバイトの子には「スケジュール()が決まらないから早く出されるのは困る」と言われる。
この人達の突発休み(しかも寝坊、二日酔い等)で、休日返上する羽目になり、あとから有給消化していると「私たちは連勤あるのに(←有給使い切った)、店長な自分ばかり楽なシフト作ってる」と言われる。
他の社員はいつでも気の強いワガママなバイトの味方だし、それで店長手当激安だったから辞めたけど、本当馬鹿馬鹿しかった。

1回来ただけで常連面するのどういうメンタルしてんだろ
こっちは誰だが覚えてねぇよ誰だよお前

誰もいない空間で仕事がしたい。挨拶しても無視はいいけど暴言は疲れる。私の勤務たかが数時間なのになんでそんな暴言はく必要ある？

セミセルフ
客の釣り取り忘れで
始末書案件

なんで馬鹿な客が取り忘れてるのにこっちの責任になるのか納得できない
そもそも次の客の対応しててましてや会話中に消えられたらムリなんだが。